Duración: 4 Semanas
Inscripción: 2500
Horarios Disponibles:
Sábados - 2:00PM a 5:00PM (Presencial) - Inicia: 21/03/2026
FUNDAMENTOS DEL CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Módulo 1COMUNICACIÓN EFECTIVA Y MANEJO DE LLAMADAS
Módulo 2MANEJO DE OBJECIONES, QUEJAS Y VENTAS
Módulo 3PRODUCTIVIDAD, MÉTRICAS Y PROFESIONALISMO
Módulo 4¿NO ERES NUEVO?
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Reparación y Programación de Celulares
El teléfono celular se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestra vida diaria, y la demanda de técnicos calificados para su reparación y mantenimiento está en su punto más alto. El curso de Reparación y Programación de Celulares es un programa intensivo y completo que te proporcionará las habilidades técnicas necesarias para ingresar a este lucrativo mercado. Este curso te formará desde los fundamentos de la electrónica hasta las técnicas más avanzadas de microsoldadura y liberación de software, convirtiéndote en un técnico integral capaz de diagnosticar y solucionar una amplia gama de problemas tanto de hardware como de software.
Nuestro plan de estudios está estructurado en tres módulos progresivos para garantizar un aprendizaje completo. En el Módulo I, construirás una base sólida en electrónica, entendiendo la ley de Ohm, los dispositivos electrónicos, y aprendiendo el uso profesional del multímetro y las técnicas de soldadura. En el Módulo II, te adentrarás en el hardware de los celulares, aprendiendo a ensamblar y desensamblar equipos, a leer diagramas, a identificar componentes en la placa madre y a utilizar herramientas de diagnóstico como la estación de calor. Te enfrentarás a la reparación de problemas comunes como fallas de carga, de audio, de señal, pantallas rotas y equipos mojados.
Finalmente, en el Módulo III, te especializarás en el software. Conocerás los principales sistemas operativos, los procesos de flasheo y liberación, y cómo solucionar bloqueos de cuentas. Aprenderás técnicas de microsoldadura para reparaciones más complejas y protocolos para la recepción y diagnóstico de equipos. Al finalizar, no solo tendrás las habilidades técnicas, sino que también recibirás orientación sobre cómo crear tu propio taller. Con múltiples horarios presenciales, este curso es tu oportunidad para convertir tu interés por la tecnología en una carrera rentable y de alta demanda.
Nuestro plan de estudios está estructurado en tres módulos progresivos para garantizar un aprendizaje completo. En el Módulo I, construirás una base sólida en electrónica, entendiendo la ley de Ohm, los dispositivos electrónicos, y aprendiendo el uso profesional del multímetro y las técnicas de soldadura. En el Módulo II, te adentrarás en el hardware de los celulares, aprendiendo a ensamblar y desensamblar equipos, a leer diagramas, a identificar componentes en la placa madre y a utilizar herramientas de diagnóstico como la estación de calor. Te enfrentarás a la reparación de problemas comunes como fallas de carga, de audio, de señal, pantallas rotas y equipos mojados.
Finalmente, en el Módulo III, te especializarás en el software. Conocerás los principales sistemas operativos, los procesos de flasheo y liberación, y cómo solucionar bloqueos de cuentas. Aprenderás técnicas de microsoldadura para reparaciones más complejas y protocolos para la recepción y diagnóstico de equipos. Al finalizar, no solo tendrás las habilidades técnicas, sino que también recibirás orientación sobre cómo crear tu propio taller. Con múltiples horarios presenciales, este curso es tu oportunidad para convertir tu interés por la tecnología en una carrera rentable y de alta demanda.
Publicidad Digital
En el saturado mercado digital actual, no basta con tener una presencia online; es fundamental saber cómo amplificar tu mensaje y llegar de manera efectiva a tu público objetivo. La publicidad digital es la herramienta más poderosa para lograrlo, permitiendo a las marcas segmentar con precisión, medir cada resultado y optimizar sus inversiones para un máximo retorno. Este curso de Publicidad Digital te proporcionará los conocimientos y habilidades prácticas para diseñar, implementar y gestionar campañas publicitarias exitosas en las principales plataformas digitales, convirtiéndote en un profesional capaz de impulsar el crecimiento de cualquier negocio.
Este programa te guiará a través del proceso completo de una campaña publicitaria digital. Comenzarás con una introducción al ecosistema de la publicidad online, entendiendo los diferentes formatos y plataformas. A continuación, te sumergirás en la fase estratégica, donde aprenderás a definir objetivos claros (KPIs), a identificar y segmentar a tu audiencia, y a desarrollar un plan de campaña coherente. Descubrirás cómo crear mensajes y creatividades que resuenen con tu público y los impulsen a la acción.
El núcleo del curso es eminentemente práctico. Te familiarizarás con las principales herramientas de gestión de anuncios, como el administrador de anuncios de Meta (Facebook e Instagram) y Google Ads. Aprenderás a configurar tus campañas, a establecer presupuestos y a seleccionar las ubicaciones más efectivas para tus anuncios. Finalmente, te enfocarás en la medición y optimización, aprendiendo a interpretar las métricas clave para entender qué funciona, qué no, y cómo ajustar tus campañas en tiempo real para maximizar el retorno de la inversión. Al finalizar, tendrás la capacidad de gestionar campañas publicitarias digitales de manera estratégica y rentable.
Incluye: Material didáctico
Este programa te guiará a través del proceso completo de una campaña publicitaria digital. Comenzarás con una introducción al ecosistema de la publicidad online, entendiendo los diferentes formatos y plataformas. A continuación, te sumergirás en la fase estratégica, donde aprenderás a definir objetivos claros (KPIs), a identificar y segmentar a tu audiencia, y a desarrollar un plan de campaña coherente. Descubrirás cómo crear mensajes y creatividades que resuenen con tu público y los impulsen a la acción.
El núcleo del curso es eminentemente práctico. Te familiarizarás con las principales herramientas de gestión de anuncios, como el administrador de anuncios de Meta (Facebook e Instagram) y Google Ads. Aprenderás a configurar tus campañas, a establecer presupuestos y a seleccionar las ubicaciones más efectivas para tus anuncios. Finalmente, te enfocarás en la medición y optimización, aprendiendo a interpretar las métricas clave para entender qué funciona, qué no, y cómo ajustar tus campañas en tiempo real para maximizar el retorno de la inversión. Al finalizar, tendrás la capacidad de gestionar campañas publicitarias digitales de manera estratégica y rentable.
Incluye: Material didáctico
Curso de Organización de Eventos
Detrás de cada evento exitoso, ya sea una conferencia corporativa, una boda de ensueño o un lanzamiento de producto espectacular, hay un profesional meticuloso que ha dominado el arte de la planificación y la ejecución. El Curso de Organización de Eventos te proporciona las habilidades integrales y el conocimiento práctico para convertirte en ese experto. Este programa está diseñado para prepararte en la planificación, organización, dirección y ejecución de cualquier tipo de evento, sin importar su escala o complejidad. Aprenderás a transformar una visión en una realidad impecable, manejando cada detalle con la precisión de un director de orquesta.
Nuestro contenido didáctico te guiará a través de todo el ciclo de vida de un evento. Desde la conceptualización inicial, aprenderás a definir objetivos claros y a identificar las variables principales que determinarán el éxito. Te sumergirás en los secretos de la logística, el protocolo adaptado a cada ocasión y la creación de presupuestos realistas y detallados. Dominarás el arte de elaborar cronogramas, coordinar equipos de trabajo y seleccionar los recursos gráficos adecuados para crear una atmósfera inolvidable. El curso incluye dinámicas diversas y prácticas de montaje de eventos, asegurando que adquieras experiencia tangible que podrás aplicar inmediatamente.
Al finalizar esta formación, no solo tendrás las herramientas para planificar eventos memorables, sino también la visión empresarial para lanzar tu propia compañía en este apasionante sector. Conocerás los aspectos legales y las mejores prácticas para destacarte en un mercado competitivo. Este curso es tu plataforma de lanzamiento hacia una carrera dinámica y gratificante, donde cada día es diferente y tu creatividad y capacidad de gestión son las claves del éxito.
Costo material didáctico: RD$400.00
Curso de Bartender Especializado
El mundo de la coctelería es un universo de creatividad, sabor y hospitalidad. Un bartender especializado no es solo alguien que mezcla bebidas, sino un artista que crea experiencias, un anfitrión que marca el tono de una velada y un gestor que entiende el negocio detrás de la barra. El Curso de Bartender Especializado es tu entrada a esta emocionante profesión, un programa integral que te formará en todos los aspectos del oficio, desde las técnicas de coctelería clásica y moderna hasta la administración eficiente de un bar. Prepárate para convertir tu pasión por las bebidas en una carrera vibrante y llena de oportunidades.
Este curso te proporcionará una formación completa y equilibrada. En el módulo de Creación y Preparación de Tragos, desatarás tu creatividad y aprenderás las técnicas fundamentales para preparar cócteles equilibrados y deliciosos, dominando el uso de herramientas, cristalería y los distintos tipos de destilados y licores. El módulo de Camarería te enseñará el arte del servicio, la interacción con el cliente y cómo crear un ambiente acogedor y profesional. No nos quedamos solo en la barra; con el módulo de Administración de Bares, obtendrás una visión de 360 grados del negocio.
Aprenderás sobre costos, control de inventario y procesos de ventas, habilidades cruciais para gestionar un bar de manera rentable y exitosa. Al finalizar, serás un bartender completo, con la destreza técnica para impresionar a los paladares más exigentes y la visión de negocio para contribuir al éxito de cualquier establecimiento. Ya sea que sueñes con trabajar en los mejores bares y hoteles del mundo, en cruceros de lujo o incluso abrir tu propio local, este curso te dará la base sólida que necesitas para triunfar.