Duración: 4 Semanas
Inscripción: 2500
Horarios Disponibles:
Sábados - 2:00PM a 5:00PM (Presencial) - Inicia: 21/03/2026
FUNDAMENTOS DEL CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Módulo 1COMUNICACIÓN EFECTIVA Y MANEJO DE LLAMADAS
Módulo 2MANEJO DE OBJECIONES, QUEJAS Y VENTAS
Módulo 3PRODUCTIVIDAD, MÉTRICAS Y PROFESIONALISMO
Módulo 4¿NO ERES NUEVO?
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Maestría de Ceremonia y Voces Comerciales
La voz es una de las herramientas de comunicación más poderosas que poseemos. Saber cómo modularla, proyectarla y utilizarla con intención puede abrirte las puertas a un mundo de oportunidades en la conducción de eventos y la locución comercial. El curso de Maestría de Ceremonia y Voces Comerciales es un programa único, diseñado para formarte en dos disciplinas apasionantes y complementarias. Aprenderás a dominar el escenario como un maestro de ceremonias profesional y a utilizar tu voz como un instrumento persuasivo para la publicidad y la narración.
En la primera parte del curso, te sumergirás en el arte de la maestría de ceremonias. Entenderás el rol crucial del conductor de un evento, aprenderás técnicas avanzadas para hablar en público con seguridad y dominarás el protocolo, los tratamientos y las presentaciones adecuadas para cada tipo de acto. Perfeccionarás tu comunicación paraverbal, trabajando en tu dicción, fluidez y entonación para mantener a la audiencia enganchada. Además, abordaremos los códigos de vestimenta para que tu imagen esté siempre a la altura da ocasión.
La segunda parte del programa se enfoca en desarrollar tu talento para la locución comercial. Recibirás una introducción al mundo de la voz comercial, aprendiendo las técnicas de narración y entonación que dan vida a un guion. Realizarás ejercicios de respiración y vocalización para mejorar la calidad y resistencia de tu voz, y trabajarás en encontrar tu identidad vocal única. Aprenderás a preparar y a interpretar guiones comerciales, preparándote para castings y trabajos profesionales. Al finalizar, serás un comunicador versátil, con las habilidades para brillar tanto en el escenario como detrás del micrófono.
Incluye: Material didáctico
En la primera parte del curso, te sumergirás en el arte de la maestría de ceremonias. Entenderás el rol crucial del conductor de un evento, aprenderás técnicas avanzadas para hablar en público con seguridad y dominarás el protocolo, los tratamientos y las presentaciones adecuadas para cada tipo de acto. Perfeccionarás tu comunicación paraverbal, trabajando en tu dicción, fluidez y entonación para mantener a la audiencia enganchada. Además, abordaremos los códigos de vestimenta para que tu imagen esté siempre a la altura da ocasión.
La segunda parte del programa se enfoca en desarrollar tu talento para la locución comercial. Recibirás una introducción al mundo de la voz comercial, aprendiendo las técnicas de narración y entonación que dan vida a un guion. Realizarás ejercicios de respiración y vocalización para mejorar la calidad y resistencia de tu voz, y trabajarás en encontrar tu identidad vocal única. Aprenderás a preparar y a interpretar guiones comerciales, preparándote para castings y trabajos profesionales. Al finalizar, serás un comunicador versátil, con las habilidades para brillar tanto en el escenario como detrás del micrófono.
Incluye: Material didáctico
Decoración con Globos Avanzado
Si ya dominas los fundamentos de la decoración con globos y estás listo para llevar tu arte al siguiente nivel, el curso de Decoración con Globos Avanzado es tu próximo paso. Este programa está diseñado para artistas y emprendedores que desean diferenciarse en el competitivo mercado de los eventos, aprendiendo a crear estructuras complejas, murales impresionantes y diseños tridimensionales que dejarán a todos sin aliento. Deja atrás los arcos y columnas tradicionales y sumérgete en las técnicas que definen las tendencias actuales en la decoración con globos a nivel mundial.
Este taller práctico te enseñará a construir algunas de las piezas más sofisticadas y demandadas del momento. Aprenderás a diseñar y ensamblar 'bouquets' elaborados y globos aerostáticos, perfectos para regalos y centros de mesa de alto impacto. Te convertirás en un experto en la creación de murales, dominando tanto la técnica con globos bipolo (link-o-loon) como las técnicas de entrelazado y los populares murales orgánicos, que son la estrella de cualquier fondo fotográfico. Además, aprenderás a crear un arcoíris en globos y a diseñar un pulpo gigante, proyectos que pondrán a prueba y expandirán tu destreza.
El curso no solo se enfoca en la técnica, sino también en el proceso de diseño. Aprenderás a crear bocetos de tus proyectos, lo que te permitirá planificar tus composiciones, calcular el material necesario y presentar tus propuestas a los clientes de una manera profesional. Al finalizar este curso avanzado, tendrás un portafolio de creaciones espectaculares y la confianza para aceptar proyectos más grandes y ambiciosos. Conviértete en un referente en el arte de la decoración con globos y haz que tus eventos sean verdaderamente inolvidables.
Incluye: Material de apoyo didáctico digital
Este taller práctico te enseñará a construir algunas de las piezas más sofisticadas y demandadas del momento. Aprenderás a diseñar y ensamblar 'bouquets' elaborados y globos aerostáticos, perfectos para regalos y centros de mesa de alto impacto. Te convertirás en un experto en la creación de murales, dominando tanto la técnica con globos bipolo (link-o-loon) como las técnicas de entrelazado y los populares murales orgánicos, que son la estrella de cualquier fondo fotográfico. Además, aprenderás a crear un arcoíris en globos y a diseñar un pulpo gigante, proyectos que pondrán a prueba y expandirán tu destreza.
El curso no solo se enfoca en la técnica, sino también en el proceso de diseño. Aprenderás a crear bocetos de tus proyectos, lo que te permitirá planificar tus composiciones, calcular el material necesario y presentar tus propuestas a los clientes de una manera profesional. Al finalizar este curso avanzado, tendrás un portafolio de creaciones espectaculares y la confianza para aceptar proyectos más grandes y ambiciosos. Conviértete en un referente en el arte de la decoración con globos y haz que tus eventos sean verdaderamente inolvidables.
Incluye: Material de apoyo didáctico digital
Técnico en Contabilidad (INFOTEP)
Conviértete en el pilar financiero que toda empresa necesita. El Técnico en Contabilidad, avalado por INFOTEP, te ofrece una formación completa y rigurosa en el lenguaje de los negocios. Aprenderás a registrar, clasificar y analizar transacciones financieras, a preparar estados contables y a manejar las obligaciones fiscales con precisión. Este programa te sumergirá en los principios contables y las normativas vigentes en la República Dominicana, preparándote para registrar compras, ventas, y manejar el ciclo contable completo de una organización. Dominarás los conceptos de activos, pasivos y capital, y desarrollarás las habilidades analíticas para interpretar la información financiera y contribuir a la toma de decisiones estratégicas.
Este técnico no solo se enfoca en la teoría, sino que te brinda las herramientas prácticas para ser productivo desde el primer día. Te familiarizarás con los sistemas de contabilidad y las mejores prácticas del sector, asegurando que tu perfil profesional responda a las demandas reales del mercado. La formación se enfoca en desarrollar la exactitud, la organización y la ética profesional, cualidades indispensables para cualquier profesional del área contable. Al ser un programa respaldado por INFOTEP, tienes la garantía de un currículo actualizado y reconocido a nivel nacional, lo que aumentará significativamente tus oportunidades de empleo.
Al finalizar, estarás capacitado para desempeñarte como auxiliar contable, asistente de contabilidad, o encargado de cuentas por pagar o por cobrar en una amplia variedad de empresas, desde pymes hasta grandes corporaciones. Esta carrera técnica es tu puerta de entrada a un campo profesional estable, con alta demanda y con múltiples oportunidades de crecimiento y especialización. Aprovecha esta oportunidad de formarte de manera gratuita y dar un paso decisivo hacia un futuro profesional seguro y próspero.
Costo: Gratuito
Ubicación: CENTU Los Mina
Horarios y Fechas: Para reservar un cupo, es necesario registrarse a través del enlace proporcionado en el sitio web de la institución.
Este técnico no solo se enfoca en la teoría, sino que te brinda las herramientas prácticas para ser productivo desde el primer día. Te familiarizarás con los sistemas de contabilidad y las mejores prácticas del sector, asegurando que tu perfil profesional responda a las demandas reales del mercado. La formación se enfoca en desarrollar la exactitud, la organización y la ética profesional, cualidades indispensables para cualquier profesional del área contable. Al ser un programa respaldado por INFOTEP, tienes la garantía de un currículo actualizado y reconocido a nivel nacional, lo que aumentará significativamente tus oportunidades de empleo.
Al finalizar, estarás capacitado para desempeñarte como auxiliar contable, asistente de contabilidad, o encargado de cuentas por pagar o por cobrar en una amplia variedad de empresas, desde pymes hasta grandes corporaciones. Esta carrera técnica es tu puerta de entrada a un campo profesional estable, con alta demanda y con múltiples oportunidades de crecimiento y especialización. Aprovecha esta oportunidad de formarte de manera gratuita y dar un paso decisivo hacia un futuro profesional seguro y próspero.
Costo: Gratuito
Ubicación: CENTU Los Mina
Horarios y Fechas: Para reservar un cupo, es necesario registrarse a través del enlace proporcionado en el sitio web de la institución.
Diseño para Redes Sociales y Canva
En el vertiginoso mundo de las redes sociales, captar la atención de la audiencia en cuestión de segundos es el mayor desafío. El contenido visual es el rey, y un diseño gráfico atractivo, coherente y optimizado es la clave para detener el "scroll" y lograr que tu mensaje resuene. El curso de Diseño para Redes Sociales te proporciona las habilidades prácticas y las herramientas conceptuales para crear piezas gráficas que no solo sean bonitas, sino que estén estratégicamente diseñadas para generar interacción, comunicar eficazmente y construir una identidad de marca sólida en el entorno digital.
Este taller intensivo se enfoca en las necesidades específicas del diseño para plataformas sociales. Aprenderás a crear formatos dinámicos y atractivos como los GIFs animados, una herramienta excelente para captar la atención y comunicar ideas de forma rápida y entretenida. Dominarás la maquetación de publicaciones, aprendiendo a combinar texto, imágenes y elementos gráficos de manera equilibrada y legible en formatos cuadrados, verticales y horizontales. Te convertirás en un experto en el diseño de carruseles, uno de los formatos con mayor engagement, aprendiendo a contar historias visuales a través de una secuencia de imágenes.
Además, te enseñaremos a crear maquetas móviles ("mockups") para presentar tus diseños de una manera profesional y contextualizada, una habilidad muy valorada en el campo del diseño digital. Este curso es ideal para community managers que desean mejorar la calidad visual de sus contenidos, emprendedores que gestionan sus propias redes, y diseñadores que buscan especializarse en el marketing digital. Al finalizar, serás capaz de crear un feed visualmente coherente y atractivo que potencie cualquier marca en el competitivo mundo de las redes sociales.
Incluye: Material didáctico